Nós da DELU RIO PRETO LTDA (“ÚNICA PERSONNALITÉ”), em atendimento à legislação em vigor, a Lei n.º 13.709/18, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, tomamos todas as medidas necessárias para manter a privacidade e uma relação de confiança e transparência com todos os nossos clientes e visitantes de nosso website – www.unicajoiaspersonalizadas.com.br – você(s) – que se relacionam conosco.
1. Dados Pessoais
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Como e Quais os Dados Pessoais Coletados?
As informações a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à Única Personnalité por meio de contato no WhatsApp, Redes sociais, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através de nosso site.
Ao fazer o pedido, o cliente concede informações como seus dados pessoais: seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial, telefones de contato; e também dados financeiros e de compra – conta corrente e agência bancária, dados de cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade etc.) ou outras formas de pagamento utilizadas, valor da compra, itens da compra, valor da entrada, parcelamento.
Salientamos que esses dados financeiros são criptografados e interpretados por uma instituição financeira parceira. Utilizamos uma plataforma de venda robusta e de grande credibilidade no mercado, bem como usamos os melhores intermediadores para garantir a segurança dos dados de pagamentos.
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Para Que São Utilizados Seus Dados Pessoais?
A Única Personnalité irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido, nos comunicar com você em relação ao seu pedido, pós-venda, para evitar fraudes e zelar pela sua segurança e também para publicidade. Isso nos permite melhorar sua experiência de compra.
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Por Quanto Tempo os Seus Dados Serão Mantidos?
Dados como, seu nome, endereço, e-mail e telefone poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra eles serão armazenamos pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Mas sempre respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança do mercado. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
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Quando Seus Dados Pessoais Poderão Ser Compartilhados?
A Única Personnalité não repassa, aluga, vende seus dados cadastrais. Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados e sempre respeitando os princípios e regras estabelecidos na lei. Por Exemplo: compartilhamos seu nome e endereço com empresas de logística responsáveis pela entrega dos produtos nos endereços selecionados por você.
Não compartilhamos informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro.
Poderá haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciárias ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
· Quais os Seus Direitos Sobre Seus Dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar quais Dados Pessoais seus são tratados por nós, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido, você pode corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Também pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Você poderá exercer seus direitos a qualquer momento pelo e-mail: atendimento@unicapersonnalite.com.br.
· Cookies
A Única Personnalité se utiliza desta ferramenta para aprimorar a sua experiência em nosso site. Ao visitar as páginas do nosso site, os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore suas preferências que serão lembradas através do uso do mesmo.
Contudo, você não precisa se preocupar, pois os cookies não danificam seu equipamento e/ou dispositivo eletrônico e você pode facilmente ativar ou desativar, configurando o navegador para recusar cookies.
· Sobre de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
O acesso ao site Única Personnalité não é proibido para menores uma vez que não contém conteúdo restrito à qualquer faixa etária. A Única Personnalité não executa o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.
2. Medidas de Segurança
A Única Personnalité adota recursos para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Fazemos uso de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Tais medidas podem ser verificadas pelo usuário acessando o site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.
· Senha
É importante que você também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros A Única Personnalité recomenda que o usuário ao criar uma senha escolha uma que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem.
Recomendamos também que não compartilhe sua senha com terceiros. Se você utilizar um dispositivo compartilhado ou público, sugerimos nunca escolher a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se de que saiu da sua conta, ou seja, realizou o logout sempre que deixar o computador.
Você é o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta em nosso site.
A Única Personnalité nunca solicitará ao usuário que informe sua senha fora do site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. Caso o usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha.
· E-mails Suspeitos.
A Única Personnalité NÃO envia mensagens solicitando dados pessoais do usuário nem solicitando a senha ou dados financeiros do usuário; também não enviamos e-mails com arquivos anexos exceto documentos em PDF; também não enviamos links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com o Atendimento ao cliente- atendimento@unicapersonnalite.com.br .
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Impossibilidade de Responsabilização.
Em que pese os maiores esforços da Única Personnalité, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a Única Personnalité exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no site ou na base de
dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da empresa.
3. Atendimento Ao Cliente
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Única Personnalité disponibiliza o serviço de atendimento ao cliente através do e-mail: ATENDIMENTO@UNICAPERSONNALITE.COM.BR
O Usuário receberá um retorno em um prazo máximo de 5(cinco) dias úteis. Além disso, a Única Personnalité disponibiliza neste site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Entrega de Produtos, e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste Site. Todos esses documentos podem ser consultados online.
Importante: A Única Personnalité nunca entrará em contato para solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato pelo e-mail atendimento@unicapersonnalite.com.br para dúvidas.
4. Alterações Nas Políticas Da Empresa
A Única Personnalité poderá atualizar a qualquer tempo algumas das informações aqui disponibilizadas, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente melhor seus clientes. Por isso pedimos que verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.